Подходят
Android-телефоны со встроенной записью звонков (Android 8.0 и выше):
- Xiaomi
- Redmi
- POCO
- Honor
- Huawei
- Realme
- OPPO
- vivo
- Tecno
- Infinix
- Samsung — многие модели*
* У Samsung запись звонков зависит от региона и версии прошивки.
Контроль звонков для отделов продаж
Каждый звонок вашего отдела продаж — под контролем
TASNIM CALL автоматически загружает звонки и записи разговоров с телефонов менеджеров в облако. Кто, кому и когда звонил, как прошёл разговор и какой клиент остался без ответа — всё в одном кабинете.
- Android 8+
- Установка за 5 минут
- Надёжное хранение в облаке
Знакомо?
Продажи идут по телефону. А руководитель не видит, что происходит внутри телефона
Каждый день звонят десятки клиентов — и часть из них тихо теряется.
- Проблема
Пропущенные звонки теряются
Клиент позвонил, менеджер был занят и забыл перезвонить. Клиент ушёл к конкуренту.
С TASNIM CALLКаждый пропущенный звонок остаётся в отдельном списке, пока кто-то не перезвонит.
- Проблема
Вы не знаете, как менеджеры говорят с клиентами
Соблюдается ли скрипт, не грубят ли клиентам — остаётся только догадываться.
С TASNIM CALLСлушайте любой разговор в кабинете и обучайте сотрудников на реальных примерах.
- Проблема
Споры с клиентами
«Мне называли другую цену» — доказать, кто прав, невозможно.
С TASNIM CALLЗапись разговора — точное доказательство. Нужный звонок находится за секунды.
- Проблема
Нет статистики
Сколько звонил и разговаривал каждый менеджер — неизвестно. Планы строятся на догадках.
С TASNIM CALLКоличество звонков, длительность и пропущенные по каждому сотруднику — за день, неделю и месяц.
Возможности
Всё, что нужно для управления звонками отдела продаж
Без лишней сложности: установили приложение — остальное TASNIM CALL сделает сам.
Автоматическая загрузка записей
Разговоры, записанные встроенной функцией записи звонков телефона, сами загружаются в облако после звонка. Менеджеру ничего не нужно нажимать.
История звонков и поиск
Все входящие и исходящие в одном списке: фильтры по номеру, клиенту, сотруднику, дате и длительности.
Контроль пропущенных звонков
Клиенты, которым не перезвонили, видны в отдельном списке — ни одно обращение не потеряется.
Статистика и рейтинг сотрудников
Кто сколько звонил, сколько разговаривал и сколько звонков пропустил — сравнивайте сотрудников.
Карточка клиента и комментарии
Вся история звонков с клиентом в одной карточке. Фиксируйте важные договорённости в комментариях.
Личные номера не отслеживаются
Добавьте номера семьи и близких сотрудника в исключения — эти звонки не загружаются.
Состояние телефона сотрудника
Работает ли приложение, выданы ли все разрешения, когда была последняя синхронизация — сразу видно в кабинете.
Загрузка только по Wi-Fi
Чтобы экономить мобильный интернет, записи можно загружать только при подключении к Wi-Fi.
Нагрузка по часам и дням
Смотрите, в какие часы и дни звонков больше всего, и правильно стройте график работы.
Как это работает
Запуск за 4 шага
Не нужны серверы, новые SIM-карты или IP-телефония — сотрудники звонят со своих телефонов как обычно.
- 1
Зарегистрируйтесь
Зарегистрируйте компанию в кабинете за несколько минут.
- 2
Добавьте сотрудников
Добавьте менеджеров в кабинет по имени и номеру телефона.
- 3
Установите приложение на телефоны
Менеджер устанавливает приложение TASNIM CALL и входит. Приложение пошагово покажет нужные настройки.
- 4
Контролируйте в кабинете
Звонки и записи приходят автоматически. Слушайте, анализируйте и повышайте результат.
Приложение для Android
Скачать приложение для Android
Установите приложение на телефоны менеджеров. После установки сотрудник входит по своему номеру и паролю — остальное приложение сделает само.
Для установки не из Play Маркета разрешите установку из неизвестных источников в настройках телефона.
Совместимость
Какие телефоны подходят?
TASNIM CALL не записывает звонки сам — он находит файлы, созданные встроенной функцией записи разговоров телефона, и загружает их в облако. Поэтому на телефоне должна быть эта функция.
iPhone не поддерживается
Apple не даёт приложениям доступ к журналу звонков и записям разговоров, поэтому приложение для сотрудников на iPhone не работает.
Кабинет руководителя
Компьютер, iPhone, Android или планшет — работает в любом браузере.
На телефоне должна быть включена автоматическая запись звонков — приложение подскажет, как её включить.
Не уверены? Проверьте на своих телефонах в течение бесплатного периода или спросите нас. Контакты →
Тарифы
Простые и понятные цены
Оплата считается за каждого подключённого сотрудника в месяц.
14 дней бесплатно — со всеми возможностями
Старт
Для небольшой команды продаж
49 000сумсотрудник / месПопробовать- История звонков и поиск
- Автоматическая загрузка записей
- Контроль пропущенных звонков
- Состояние телефона сотрудника
- Режим загрузки только по Wi-Fi
Рекомендуем
Бизнес
Для полного контроля и аналитики
79 000сумсотрудник / месПопробовать- Всё, что в тарифе «Старт»
- Статистика и рейтинг сотрудников
- Карточка клиента и комментарии
- Нагрузка по часам и дням
- Исключение личных номеров
Корпоративный
Для больших команд и филиалов
Договорнаяв зависимости от размера командыСвязаться- Всё, что в тарифе «Бизнес»
- Специальная цена для больших команд
- Помощь с запуском и обучение
- Оплата по договору, перечислением
Не знаете, какой тариф подойдёт? Напишите нам — подскажем →
Это законно? Как с конфиденциальностью сотрудников и клиентов?
TASNIM CALL предназначен для контроля рабочих звонков компании. Заранее уведомите сотрудников о записи звонков (например, в трудовом договоре или внутреннем регламенте), а при необходимости предупреждайте и клиентов о записи разговора. Личные номера можно добавить в исключения — такие звонки не загружаются. Ответственность за соблюдение законодательства лежит на компании, поэтому по вашей ситуации рекомендуем проконсультироваться с юристом.
На каких телефонах работает?
На Android 8.0 и выше со встроенной записью звонков: Xiaomi / Redmi / POCO, Honor, Huawei, Realme, OPPO, vivo, Tecno, Infinix, а также многие модели Samsung в зависимости от региона.
Нужен ли интернет?
Для звонков — нет, звонки проходят как обычно. Для загрузки данных интернет нужен: как только он появится, приложение само загрузит звонки и записи из очереди. Чтобы экономить мобильный трафик, можно включить режим «только Wi-Fi».
Где хранятся записи?
На облачном сервере, в кабинете вашей компании. Все записи видят только руководители вашей компании, а сотрудник видит только свои звонки.
Может ли сотрудник отключить приложение?
Телефон у сотрудника в руках, поэтому технически он может удалить приложение или отозвать разрешения. Но в кабинете видно состояние телефона каждого сотрудника: когда приложение последний раз выходило на связь, какие разрешения выданы и сколько записей ждут загрузки. Если что-то пойдёт не так, вы сразу это заметите.
Что если на телефоне нет встроенной записи звонков?
Тогда журнал звонков (кто, когда, сколько говорили, пропущенные) всё равно загружается, но записей разговоров не будет. Если записи нужны, выбирайте телефон со встроенной записью — спросите нас перед покупкой, подскажем.
Сколько это стоит?
Оплата считается за каждого подключённого сотрудника в месяц — цены смотрите в разделе «Тарифы» выше. Для больших команд условия обсуждаются отдельно.
Работает ли на iPhone?
Нет. Apple не разрешает приложениям на iOS доступ к журналу звонков и записям разговоров, поэтому iPhone на телефонах сотрудников не поддерживается. А руководитель может открывать кабинет с любого устройства — в браузере компьютера, iPhone или планшета.
Контакты
Нужна демонстрация или консультация?
Оставьте номер — мы позвоним, покажем TASNIM CALL и ответим на ваши вопросы.
Или напишите нам напрямую: