Sotuv bo'limlari uchun qo'ng'iroqlar nazorati
TASNIM CALL menejerlar telefonidagi qo'ng'iroqlar va suhbat yozuvlarini avtomatik ravishda bulutga yuklaydi. Kim, kimga, qachon qo'ng'iroq qilgani, suhbat qanday o'tgani va qaysi mijoz javobsiz qolgani — barchasi bitta kabinetda.
Tanish holatmi?
Har kuni o'nlab mijozlar qo'ng'iroq qiladi — va ularning bir qismi jimgina yo'qoladi.
Mijoz qo'ng'iroq qildi, menejer band edi va qayta qo'ng'iroq qilishni unutdi. Mijoz raqobatchiga ketdi.
Har bir javobsiz qo'ng'iroq kimdir qayta qo'ng'iroq qilmaguncha alohida ro'yxatda turadi.
Skript bajarilyaptimi, mijozga qo'pollik qilinmayaptimi — faqat taxmin qilasiz.
Istalgan suhbatni kabinetda tinglang va xodimlarni real misollar asosida o'rgating.
“Menga boshqa narx aytilgan edi” — kim haq ekanini isbotlab bo'lmaydi.
Suhbat yozuvi — aniq dalil. Kerakli qo'ng'iroqni bir necha soniyada topasiz.
Kim qancha qo'ng'iroq qilgani va qancha gaplashgani noma'lum. Rejalar taxmin asosida tuziladi.
Har bir xodim bo'yicha qo'ng'iroqlar soni, davomiyligi va javobsizlar — kun, hafta va oy kesimida.
Imkoniyatlar
Ortiqcha murakkabliksiz: ilovani o'rnatasiz — qolganini TASNIM CALL o'zi bajaradi.
Telefonning o'rnatilgan yozib olish funksiyasi yozgan suhbatlar qo'ng'iroqdan keyin o'zi bulutga yuklanadi. Menejer hech narsa bosmaydi.
Barcha kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar bitta ro'yxatda: raqam, mijoz, xodim, sana va davomiylik bo'yicha filtrlash.
Qayta qo'ng'iroq qilinmagan mijozlar alohida ro'yxatda ko'rinadi — birorta ham murojaat yo'qolmaydi.
Kim qancha qo'ng'iroq qildi, qancha gaplashdi, nechta qo'ng'iroqni o'tkazib yubordi — xodimlarni solishtiring.
Mijoz bilan bo'lgan barcha qo'ng'iroqlar bitta kartada. Muhim kelishuvlarni izoh sifatida yozib qo'ying.
Xodimning oilasi va yaqinlari raqamlarini istisnolar ro'yxatiga qo'shing — bu qo'ng'iroqlar yuklanmaydi.
Ilova ishlayaptimi, barcha ruxsatlar berilganmi, oxirgi marta qachon sinxronlandi — kabinetda darhol ko'rinadi.
Mobil internetni tejash uchun zapislarni faqat Wi-Fi ulanganda yuklash mumkin.
Qo'ng'iroqlar qaysi soat va kunlarda ko'p bo'lishini ko'ring va ish jadvalini to'g'ri tuzing.
Qanday ishlaydi
Server, yangi SIM-karta yoki IP-telefoniya kerak emas — xodimlar o'z telefonlaridan odatdagidek qo'ng'iroq qilaveradi.
Kabinetda kompaniyangizni bir necha daqiqada ro'yxatdan o'tkazing.
Menejerlarni ismi va telefon raqami bilan kabinetga qo'shing.
Menejer TASNIM CALL ilovasini o'rnatib, kiradi. Ilova kerakli sozlamalarni bosqichma-bosqich ko'rsatadi.
Qo'ng'iroqlar va zapislar avtomatik keladi. Tinglang, tahlil qiling va natijani oshiring.
Android ilova
Ilovani menejerlar telefoniga o'rnating. O'rnatgandan so'ng xodim o'z raqami va paroli bilan kiradi — qolganini ilova o'zi bajaradi.
Play Market'dan tashqari o'rnatish uchun telefon sozlamalarida noma'lum manbalardan o'rnatishga ruxsat bering.
Mos telefonlar
TASNIM CALL qo'ng'iroqlarni o'zi yozib olmaydi — u telefonning o'rnatilgan yozib olish funksiyasi yaratgan fayllarni topib, bulutga yuklaydi. Shuning uchun telefonda shu funksiya bo'lishi kerak.
O'rnatilgan qo'ng'iroq yozish funksiyasi bor Android telefonlar (Android 8.0 va yuqori):
* Samsung'da qo'ng'iroq yozish mintaqa va dasturiy ta'minot versiyasiga bog'liq.
Apple ilovalarga qo'ng'iroqlar jurnali va suhbat yozuvlariga kirishga ruxsat bermaydi, shuning uchun xodimlar telefoniga ilovani iPhone'da o'rnatib bo'lmaydi.
Rahbar uchun kabinet
Kompyuter, iPhone, Android yoki planshet — istalgan brauzerda ishlaydi.
Telefonda qo'ng'iroqlarni avtomatik yozib olish yoqilgan bo'lishi kerak — ilova sizga qanday yoqishni ko'rsatadi.
Ishonchingiz komil emasmi? Bepul sinov davrida o'z telefonlaringizda tekshirib ko'ring yoki bizdan so'rang. Aloqa →
Tariflar
To'lov har bir ulangan xodim uchun oyiga hisoblanadi.
14 kun bepul sinov — barcha imkoniyatlar bilan
Kichik sotuv jamoasi uchun
Tavsiya etiladi
To'liq nazorat va tahlil uchun
Katta jamoa va filiallar uchun
Qaysi tarif mosligini bilmayapsizmi? Bizga yozing — maslahat beramiz →
TASNIM CALL kompaniyaning ish qo'ng'iroqlarini nazorat qilish uchun mo'ljallangan. Xodimlarni qo'ng'iroqlar yozib olinishi haqida oldindan ogohlantiring (masalan, mehnat shartnomasi yoki ichki tartib-qoidalarda), kerak bo'lsa mijozlarga ham suhbat yozib olinishini ayting. Shaxsiy raqamlarni istisnolar ro'yxatiga qo'shish mumkin — ular yuklanmaydi. Qonunchilikka rioya qilish uchun mas'uliyat kompaniya zimmasida, shuning uchun aniq holatingiz bo'yicha yurist bilan maslahatlashishni tavsiya qilamiz.
O'rnatilgan qo'ng'iroq yozish funksiyasi bor Android 8.0 va undan yuqori telefonlarda: Xiaomi / Redmi / POCO, Honor, Huawei, Realme, OPPO, vivo, Tecno, Infinix hamda mintaqaga qarab ko'plab Samsung modellari.
Qo'ng'iroq qilish uchun — yo'q, qo'ng'iroqlar odatdagidek amalga oshiriladi. Ma'lumotlarni yuklash uchun internet kerak: internet paydo bo'lishi bilan ilova navbatdagi qo'ng'iroqlar va zapislarni o'zi yuklaydi. Mobil internetni tejash uchun “faqat Wi-Fi” rejimini yoqish mumkin.
Bulutli serverda, kompaniyangiz kabinetiga bog'langan holda. Barcha zapislarni faqat kompaniyangiz rahbarlari ko'radi, xodim esa faqat o'z qo'ng'iroqlarini ko'radi.
Telefon xodimning qo'lida, shuning uchun texnik jihatdan ilovani o'chirish yoki ruxsatlarni bekor qilish mumkin. Lekin kabinetda har bir xodim telefonining holati ko'rinadi: ilova oxirgi marta qachon aloqaga chiqqani, qaysi ruxsatlar berilgani va nechta zapis yuklanmagani. Biror narsa noto'g'ri bo'lsa, buni darhol sezasiz.
Unda qo'ng'iroqlar jurnali (kim, qachon, qancha gaplashgan, javobsizlar) baribir yuklanadi, lekin suhbat yozuvlari bo'lmaydi. Zapislar kerak bo'lsa, yozib olish funksiyasi bor telefon tanlang — sotib olishdan oldin bizdan so'rang, yordam beramiz.
To'lov har bir ulangan xodim uchun oylik hisoblanadi — narxlarni yuqoridagi “Tariflar” bo'limida ko'rasiz. Katta jamoalar uchun alohida shartlar kelishiladi.
Yo'q. Apple iOS'da ilovalarga qo'ng'iroqlar jurnali va suhbat yozuvlariga kirish imkonini bermaydi, shuning uchun xodimlar telefonida iPhone qo'llab-quvvatlanmaydi. Rahbar esa kabinetni istalgan qurilmadan — kompyuter, iPhone yoki planshet brauzeridan ochishi mumkin.
Aloqa
Raqamingizni qoldiring — sizga qo'ng'iroq qilib, TASNIM CALL'ni ko'rsatamiz va savollaringizga javob beramiz.
Yoki bizga to'g'ridan-to'g'ri yozing:
